Politique de retour
La qualité de nos produits et votre satisfaction sont une priorité absolue à la
Clinique SM !
Fichiers PDF
Les fichiers PDF sont vente final puisque nous ne sommes pas en mesure de garantir un retour de l'article à 100%.
Toutefois, si vous n'êtes pas satisfaits de votre achat pour une raison en particulier, nous vous invitons à communiquer avec nous afin que nous puissions traiter la situation humainement au cas par cas.
Ce qui est exclus :
-
Le client a changé d'avis après le téléchargement.
-
Le produit ne répond pas aux attentes personnelles alors qu'il correspond à sa description.
-
Le client n'a pas vérifié la compatibilité ou le contenu avant l'achat.
-
Le fichier a déjà été téléchargé et aucune erreur n'est constatée.
Les articles livrés
Non remboursable après achat
Échangeable 14 jours suivant l'achat contre :
-
Un article ou des articles de la même valeur
-
Un rabais sur atelier/conférence
-
Un rabais sur une relation d'aide
-
Un rabais sur tout autre service/article disponible sur le site
Le service, atelier et/ou conférence est par la suite valable 1 an après achat.